1. Información General y Objeto
El presente documento regula los Términos y Condiciones (en adelante, “T&C”) que rigen el uso del sitio web y la contratación de los servicios ofrecidos por WATER MEMORY – Hub de Biohacking & Academy (en adelante, “Water Memory” o “la Empresa”).
El objetivo de Water Memory es ofrecer servicios de diagnóstico avanzado y programas de bienestar y biohacking basados en el principio de Personalizar, Detoxificar y Sanar.
2. Aceptación de los Términos y Condiciones
El acceso y uso de este sitio web, así como la contratación de cualquiera de los servicios de diagnóstico o programas, implica la total aceptación de los presentes T&C. La Empresa se reserva el derecho de modificar estos T&C en cualquier momento.
3. Naturaleza de los Servicios (Biohacking y Diagnóstico)
3.1. Metodología: Los servicios de Water Memory se basan en una metodología de diagnóstico avanzado, incluyendo la Bioresonancia Cuántica, el Perfil de la Edad Biológica y el Examen de Epigenética, para crear un mapa de los desequilibrios sistémicos del cliente.
3.2. Diagnóstico como Base: La Empresa no aplica ningún tratamiento sin antes entender la biología única del cliente. El diagnóstico es considerado la base obligatoria para un resultado real.
3.3. Servicios No Médicos Sustitutivos: Los servicios y programas ofrecidos (incluyendo biohacking, terapias y el programa REVITALBODY 5) tienen como finalidad la optimización del bienestar, la longevidad y la salud funcional. Water Memory no es un centro hospitalario ni un sustituto de la atención médica primaria o especializada. Los servicios no tienen por objeto diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad grave o aguda, y no deben sustituir las consultas, diagnósticos o tratamientos indicados por un médico colegiado.
4. Condiciones de Contratación y Precios
4.1. Servicios a la Carta: El cliente puede adquirir los diagnósticos individualmente: Diagnóstico de Bioresonancia Cuántica ($100 €$) , Perfil Premium de la Edad Biológica ($200 €$) , o Examen de Epigenética ($300 €$). También puede elegir tratamientos avanzados como Lifting con Dermapen o Pack Terapia Capilar Regenerativa a los precios estipulados en el portafolio.
4.2. Perfil de Bienestar Esencial: Se ofrece el paquete integral “Perfil de Bienestar Esencial” por un precio de $600 €$. Este incluye los tres diagnósticos individuales más una Consulta de 60 minutos con Alicia de la Puerta.
4.3. Programa REVITALBODY: La contratación del programa insignia REVITALBODY de 12 semanas tiene un coste de $2.990 €$.
4.4. Modificación de Precios: Water Memory se reserva el derecho de modificar los precios y la composición de los paquetes en cualquier momento. Los precios aplicables serán los vigentes en el momento de la contratación.
4.5. Interpretación de Datos: En el caso del “Perfil de Bienestar Esencial”, el activo más valioso es la Consulta de 60 minutos con Alicia de la Puerta, cuyo conocimiento se considera esencial para la interpretación experta de los datos y la definición de la hoja de ruta hacia el bienestar.
5. Política de Cancelación y Reembolso
5.1. Cancelación de Citas: Las citas para diagnósticos o consultas deben ser canceladas o reprogramadas con al menos 24 horas de antelación. Si la cancelación se realiza fuera de este plazo o el cliente no se presenta, Water Memory se reserva el derecho de retener el 100% del pago de la sesión o cargo.
5.2. Programas (REVITALBODY): Una vez iniciado el Programa REVITALBODY o cualquier tratamiento avanzado (p. ej., Pack Terapia Capilar), no se contempla el reembolso de la parte proporcional no utilizada, salvo causa justificada y aprobada por la dirección de la Empresa.
5.3. Diagnósticos Digitales/Informes: Una vez entregado el informe de diagnóstico (Bioresonancia, Edad Biológica, Epigenética), el servicio se considera prestado en su totalidad y no es elegible para reembolso.
6. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos, la metodología, la imagen gráfica, el nombre “Water Memory” y el “Mapa de la Vitalidad” son propiedad intelectual de la Empresa o de terceros licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin la autorización expresa y por escrito de Water Memory.
7. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Los presentes T&C se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia o litigio derivado de la interpretación o ejecución de estos T&C, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Barcelona, España, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
8. Contacto
Para cualquier duda o aclaración sobre estos T&C, puede contactar con Water Memory en:
Dirección: Calle Padilla 310 Esc IZQ Ent. 1, Barcelona, España
Teléfono: +34 640 54 57 41
Email: hola@watermemory.es